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本次疫情发生后,拼多多迅速启动特殊商品应急预案,统筹组织国际、国内医疗卫生品牌及生产资源,以保障特殊时期源头供给。
而从拼多多的100万只口罩到100吨蔬菜驰援抗疫举措中可以看到,“点对点物资精准援助”成为抗疫驰援的一大策略。
累积补贴8000万件医用商品
设6亿元专项补贴
1月23日,拼多多正式上线“抗疫情专用频道”,通过“百亿补贴”对抵御疫情相关的医疗卫生用品和药品进行全面覆盖。
截至目前,拼多多拿出超过6亿元专项资金,用于医卫类的商品补贴。目前该频道已累积补贴医用口罩、消毒液、手持测温仪、体温计、板蓝根,抗病毒药等超过8000万件医卫用品,其中补贴正品抗疫口罩数量超过4000万只。
除保障消费者抗疫情需求外,拼多多还积极援助各地区机构及组织的应急所需。截至1月30日,平台已经累积响应来自30家组织机构的求助清单,均已完成捐赠物资的采购工作,目前正在配送中。
上述负责人表示,目前,平台已经动员国内主要医疗用品产业带加大生产供给,同时还积极统筹调配德国、英国、阿联酋、俄罗斯、韩国等地区的医疗物资资源,将进一步加大捐赠和补贴力度,保障抗疫情所需。
1月27日,上海市发布通知春节复工时间推迟至2月10日。同样因为疫情防控,电商已成为很多消费者和单位在特殊时期采购疫情防控必需品和生活必需品的主要渠道。相关负责人表示,拼多多运营着中国用户量第二大的电商平台,承担着特殊的社会职能,在这个时候有义务扛起特殊时期的社会责任。为了保障防疫物资,生活资料的及时供应,坚决维护平台市场的正常秩序,帮助打赢疫情防控战,目前少部分涉及物流、医药护卫等行业和各环节的工作人员在每日申报健康状况并且排除掉密切接触范围的前提下已提前返工。
捐赠1亿元设抗疫基金
李兰娟等卫健委专家领衔
据上述负责人介绍,疫情发生后,在做好物资保障的应尽职责基础上,拼多多积极联系各界资源,希望进一步履行社会责任,为抗疫做出更多贡献。
1月29日,拼多多与浙江大学共同成立“病毒感染性疾病防控专项基金”,规模为1亿元人民币。据悉,该公益基金会囊括了十余位国内传染病、呼吸科疾病防治领域的主要专家和学者,由国家卫健委高级别专家、传染病诊治国家重点实验室主任李兰娟等十余位长期从事病毒、免疫和炎症研究以及感染性呼吸与危重症医学的一线教授医生组成。
此次捐赠款项将专项用于支持病毒感染及呼吸道传染性疾病防治,特别是此次新型冠状病毒疫情支援保障和科学研究等,包括为疫情严重地区医院配置医用物资,奖励有突出贡献的医护人员,以及用于病毒感染及危重症医学防控研究等,目前该基金已经全面投入运转。
拼多多宣布
定向补贴“抗疫”快递物流订单
1月29日,拼多多向快递公司下发通知,向满足履约时效的涉及“百亿补贴”和“守护健康共渡难关”抗疫频道的物流订单进行定向补贴。据悉,目前该补贴未设上限。
从拼多多下发的通知可见,拼多多此类补贴包裹将在拼多多电子面单底部打印上如“拼多多百亿补贴不打烊”等字眼或者图标,便于快递员识别,最终数据统计结果将在各个阶段的活动期结束后 7 天后出具。
拼多多在通知中同时建议快递公司及其网点,为快递员配备相应的防疫物资,如口罩、消毒水等,确保一线员工的自身健康和安全。
拼多多宣布“协助抗疫”
为公司首要战略目标
随着“战疫”形势变化,拼多多也率先在内部宣布对业务目标进行了调整。1月30日,拼多多联合创始人达达在内部宣布开展“三保行动”,要求业务同事“保证价格稳定、质量可靠、供应有序”。
这意味着,拼多多作为中国第二大电商平台,将在“战疫”的关键期将企业的运营发展目标与社会抗疫的公益目标相结合,充分发挥互联网企业的社会效能。
据拼多多“抗疫工作组”组长傅正透露,达达在内部曾宣布,此次抗击疫情行动将成为公司的阶段性核心战略,因此,拼多多将不设预算上限,只要消费者和前线有需求,公司立即动员全部资源予以响应。
援鄂100万只医用口罩
首批发至黄冈等环武汉区域
1月31日,拼多多宣布向湖北地区捐赠100万只医疗专用口罩,2万套防护服,20万只医用手套,以及30吨德国进口医用消毒液等物资,以缓解当地医疗物资短缺的局面。
除驰援武汉外,该批物资中近半将陆续运往黄冈、孝感、天门、襄阳等湖北省其他地区,上述地区是武汉春运期间人口净流出的主要区域,目前广泛存在医疗物资短缺现象。
100吨蔬果直送武汉4家医院食堂
保障4600名医护一个月所需
1月31日,武汉同济医院光谷分院的工作人员向拼多多发来了一份求助清单:350公斤红菜苔,500公斤白菜,100公斤黄瓜,100公斤番茄,50公斤豆角,西兰花100公斤,苹果3500个……该工作人员表示,如果这些蔬果全部供应,也仅够医院500名医护人员吃一周。除同济医院光谷分院外,武汉市第一医院、第六医院、优抚医院也第一时间向拼多多发出了类似求助信息。
拼多多接到需求之后,立刻从全国各产区筹措百吨新鲜蔬果希望能够满足武汉的这四家医院4600名医护工作者的需求。2月2日上午开始,这些新鲜的果蔬将通过武汉中商等公司的运输渠道陆续抵达资源紧缺的四家医院餐厅食堂,保障总计大约5000名一线医务工作者一个月的蔬果餐食。
据拼多多“抗疫工作组”组长傅正介绍,拼多多平台接到武汉部分医院及疾控中心发来求助信息,称前线医务人员缺乏新鲜蔬果保障身体健康。当日下午,拼多多立即召集业务人员提前上岗,启用农货“天网”系统,希望能迅速从有物流配送能力的各产区调集包括白菜、胡萝卜、青菜、苹果、橙子等新鲜蔬果。
2月2日中午,首批100吨蔬菜水果已成功从产区开始直供医院食堂。未来,拼多多还将持续每周向有需求的武汉医护机构提供新鲜蔬菜水果。
据了解,作为中国最大的农产品上行平台之一,拼多多已联合顺丰、中国邮政,开辟了从农产品主要产区直达湖北12个地级市、27个县的绿色通道。傅正表示,“我们将实时监控前线医院的蔬果库存,持续调集发货,确保前线医务人员能保持体力再救人”。
6万只口罩送抵黄冈“小汤山”
援助物资抵达湖北7市16家医院
黄冈市新型肺炎防控指挥部证实, 2月2日21:00,拼多多捐助的首批6万只医用外科口罩已经抵达黄冈,“医院物资正处于告急状态,这批口罩帮了大忙”, 防控指挥部王斌科长表示。
疫情发生后,拼多多开启了“点对点捐赠”的物资救援项目。截至2月3日,拼多多已累计响应62家来自各地组织和机构的求助需求,通过全球集采,以点对点方式直接将救援物资运送到前线最急需单位。
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