青年导游 转战微商静待旅游复苏

一场突如其来的疫情让很多行业都不同程度地受到了影响，旅游业尤其严重：一开始，整个旅游行业都忙着退款；后来在家待业，上班时间待定；再后来，即使复工了前景也是一片黯淡……旅行社开门却没有客人，赋闲在家的导游只能暂时变身微商养家糊口。

无奈：年轻导游变身微商养家糊口

“上新秒杀3天，刷爆朋友圈，陕西胭脂红杏、贵妃杏4斤29.9元”“最接地气的果蔬，贝贝南瓜，一万种方法让你想怎么吃就怎么吃”“整张海蜇皮，海鲜专用箱发货，下酒必备神器”……32岁顾杰梅的朋友圈里，最近发的都是各种时令水果和美味海鲜，说她是一名有着十几年从业经验的导游，估计很多人都不相信。不过事实的确如此。让她转行成微商的，正是这场突如其来的新冠肺炎疫情。

“影响太大了，即使复工近两个月，但旅游行业依旧在艰难中跋涉。”顾杰梅说，“很多旅游从业人员，特别是靠带团来获得佣金的导游都开始另谋出路。”她就是其中一员。

顾杰梅2008年拿到了导游证，在旅行社做了6年专职导游，有团带团，没团坐班。结婚后，为了照顾孩子，她便做了兼职导游，有团带团，没团带孩子。收入也不错，每个月至少三四千元。不过这场疫情彻底打乱了她的生活。在旅行社上班的专职导游至少还有旅行社按照国家标准发放生活费，兼职导游就只能用“颗粒无收”来形容了。

“整个春天，就‘五一’期间接了两个团，一个是海上云台山、海边一日游，一个是云龙涧、海边一日游。”顾杰梅自嘲地说，“没有办法，只能利用多年做导游的‘优势’做微商。”

希望：撑过去就是春暖花开

顾杰梅说的“优势”包括客源和货源。一方面，作为一名从业十多年的导游，顾杰梅的朋友圈天南海北的人都有，他们都是她接待过的游客，几天相处下来成为朋友；另一方面，通过全国各地的旅行社“资源共享”，顾杰梅可以拿到很多质优价廉的地方特产，如山东的大樱桃、海南的西瓜、陕西的大杏等，然后产地直发到顾客手中。当然，她也会将我们连云港的特产海鲜与大家分享。所以顾杰梅的代购清单里，除了全国各地的时令水果之外，还有连云港特产海鲜。

做微商，只是顾杰梅的权宜之计，她不想倒在行业的寒冬里。

但事实上，微商也并不是那么好做的。“朋友圈都是熟人，我只想将好的东西推荐给大家。”所以，每次上新，她几乎都会亲自品尝，感觉口感不错再拍照发至朋友圈；偶然也会和三两好友“分享”吃后感和图片，你品大杏，我尝苹果……减少中间环节就是节约成本，毕竟微商靠的就是薄利多销，又是在疫情之下，大家伙口袋的钱都不多。

也幸好，从事导游多年的顾杰梅人脉还可以，对货源质量把关又严格，暂把微商当做主业，日子暂时能过得去。

“人总是要出去玩的，相信疫情过后，随着经济形势好转，旅游行业一定还会春暖花开。”顾杰梅坚定地说。

记者手记：

的确，作为一个服务行业，旅游业不管是在经济层面还是消费层面，都不是生活的刚需：在经济发展好时，大有可为；当遭遇天灾人祸、经济萧条时，就很容易被人放弃。

康辉旅行社负责人苏新沂说，导游是一个专业性很强的职业，一名优秀导游至少需要2年以上的经验积累。疫情之下，旅游行业前景不明，很多导游为了养家糊口不得不转行另谋出路，除了利用自身优势做微商、做代购之外，甚至还有导游去房地产企业做起了售楼小姐。

据了解，连云港是一个淡旺季明显的旅游城市，导游总数在2000名左右，本来就不多，一旦到了旺季，导游特别是优秀导游数量缺口较大。而如今旅游行业前景不明，越来越多的导游另寻出路，一旦行业回暖，走出去的导游却又不再回头，专业人才的流失对旅游行业的复苏将会造成很大的影响。

眼下，不论是从国家层面还是各地地方政府，都相继出台了一系列针对旅游行业的帮扶和激励政策，如景区门票减免、年票延期等等。记者想说的是，为了稳定旅游行业的这支专业化队伍，各级政府部门不妨再出台一些专门针对导游的帮扶和补助政策，让他们能够撑过这个行业的“寒冬”。