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近日,吉林长岭县的王女士遇到了一件烦心事,自己12岁的女儿用手机上网课,误入了一个所谓的“qq福利群”,女儿使用家里的多部手机扫码,竟被骗走3.2万元。
王女士的女儿今年12岁,暑假以来每天用大人的手机上网课。7月30日晚,王女士发现女儿使用手机时出现了扣款信息。
“我就问女儿,你都整什么了?她说就是在QQ里加的人,群里说能领福利。然后我把手机抢过来,一瞅它这个群内有十多个二维码,都给钱扫没了。连卡里的钱和支付宝里、花呗、借呗的钱都扫没了。 ” 王女士说,女儿受陌生人邀请,进入一个名叫“抖音网红城粉丝红包”的qq群,群内有人发二维码,女儿分别用自己的手机、家长的手机,进行了扫码操作。
“她就拿我妈手机扫,我妈手机密码她知道,扫了一下,我妈手机里1400多块钱都扫出去了。然后她说钱又没了,陌生人说你拿你父母的手机扫一下,她就拿我的手机扫,一次次一笔笔,得有十多笔吧,就是三万多块钱。两个多小时之间,都扫走了。”
从王女士提供的截图中看到,王女士的女儿多次在微信、支付宝上进行二维码支付。每笔账单金额不同,从10元到9999元不等,并且从借呗借出了13000元钱。收款人包括副食商行、便利店、摩托电动车销售部等,但无法显示收款地址。
“那个群当天晚上就已经解散了,当天晚上(女儿给)跟她说话那个人发语音通话了,但是他没接,他拒接了。 ”王女士说。
因未能联系到腾讯人工客服,王女士在腾讯举报平台上进行了举报。随后与支付宝客服人员取得了联系。
支付宝客服人员: “如果说存在一些虚假的交易、欺诈行为,那我们会根据欺诈行为处罚对方的收款账号。如果说资金交易成功,首先联系商家退款,如果商家不退款,只能说金额比较大的,需要尽快联系当地的公安机关派出所,报警介入处理。如果说警方报警立案需要支付宝配合的,支付宝肯定也会全力配合警方,协助您做处理。 ”
目前,王女士已经向公安机关报案,案件正在调查当中。
提示:不要轻易相信陌生人,如果说给钱或者赚钱的,或让点链接扫码的,千万不要相信网络上的陌生人,防止再次被网络诈骗。
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